Laman

F.A.Q


CARA MEMBELI

Tanya :Bagaimana cara membeli minyak bulus Mamasean?
Jawab : Pemesanan segera ketik SMS dengan format Order Mamasean / Jumlah / Nama Anda / Alamat Lengkap Pengiriman contoh:

Order mamasean/ 5 botol / jessica / jl. maju mundur cantik no 89 kota Surabaya Sms dikirim ke 085643166466
HARGA

Tanya: Berapa Harga Minyak Bulus Mamasean Asli?
Jawab:  Rp. 120.000/pcs

Tanya :Apakah harga sudah termasuk biaya pengiriman?
Jawab : Harga belum termasuk biaya pengiriaman

PEMBAYARAN

Tanya : Bagaimana saya bisa membayar pesanan saya?
Jawab : Anda bisa membayar melalui transfer bank secara tunai maupun melalui internet banking ke rekening kami yang telah kami sediakan. Silakan lihat pada halaman pembayaran

Tanya : Bagaimana saya menerima konfirmasi pembayaran?
Jawab : Setelah anda mentransfer pembayaran anda, silakan hubungi kami untuk mengkonfirmasi pembayaran , sebutkan nomor referensi pembayaran/no rekening/nama di rekening dan bank yang anda gunakan dan sebutkan nominalnya. Setelah itu kami akan memferifikasi pembayaran anda

Tanya : Bisakah saya mentransfer pembayaran setelah saya menerima pesanan saya?
Jawab : Tidak Bisa

PENGIRIMAN

Tanya : Berapa lama waktu pengiriman hingga pesanan sampai di tangan saya?
Jawab : Lama Pengiriman tergantung dari expedisi dan jauhnya wilayah anda dari tempat asal pengiriman kami, namun lama pengiriman biasanya sekitar 2-4 hari kerja diluar hari minggu.

Tanya : Berapakah biaya pengiriman?
Jawab : Jumlah Biaya pengiriman berbeda beda tergantung provinsi dan kota anda

Tanya : Bisakah merubah alamat pengiriman saat barang sudah dalam proses pengiriman?
Jawab : TIdak Bisa

Tanya : Bagaimana jika sudah lewat dari waktu pengiriman namun pesanan belum diterima?
Jawab : Kami akan membantu anda menghubungi pihak expedisi agar mendatpak informasi yang jelas mengenai posisi barang anda yang sedang di kirim

Tanya : Bisakah pesanan dikirimkan ke alamat lain?
Jawab : Bisa

Tanya :Bagaimana jika tidak ada orang di rumah saat pengiriman ?
Jawab : Pihak Expedisi biasanya akan membawa kembali barang anda ke kantor expedisi untuk dikirimkan kembali ke tempat anda esok hari

Tanya : Bagaimana cara mengetahui status pengiriman?
Jawab : Setiap Pengiriman selalu disertai nomor resi, Anda bisa kami bantu untuk mengecek status pengiriman

Tanya : Apabila ada kerusakan dalam pengiriman barang, kepada siapa minta pertanggung jawaban ?
Jawab : Barang yang kami kirim telah kami kemas secara professional dan sudah dibungkus secara aman, jadi bila ada kerusakan barang maka anda bisa minta pertanggung jawaban kepada pihak expedisi